我们该怎样帮助你?
在决定更换还是维修时,越来越多的Nash客户考虑翻新再造设备。部分原因是因为我们已安装了基数庞大的NASH CL和904产品。许多这种客户对已在其设施中可靠工作多年的旧产品系列感到满意。继续使用旧型号还可以减少他们需要保留的备件数量。成本更低和前置时间更短,结合佶缔纳士的性能保证,使得使用翻新再造泵对大多数人来说是一个简单的决定。
这种方法的一个缺点在于,许多这种客户需要的不仅仅是翻新再造泵。其他要求包括新配件、完整的包装和定制图纸等。这就是Nash工程团队切入的地方。根据客户的特定需求和期望,可以通过来自本特利维尔、宾夕法尼亚州和全球其他地方的工程和设计支持提供定制解决方案。
最近来自明尼苏达州圣保罗市3M的订单就是本特利维尔团队与多个服务中心合作,成功执行此类项目的一个好例子。不锈钢复合CL-6001先在休斯顿服务中心翻新再造,并且在圣彼得斯服务中心进行性能测试。然后将泵送到本特利维尔,在此组装成不锈钢成套设备,在同一底座上配有同步皮带驱动装置,以及用于插入式安装的所有必要附件。
在幕后进行了大量协调和沟通,以保护和执行这些类型的订单。首先,销售人员识别潜在机会并将所需信息传递给本地服务中心和工程团队。随后,团队与服务中心密切合作,为每个项目制定更佳方法。有些项目只需要某些零件,有些是部分组装的系统,而有些是完全管道化的成套设备。许多项目可以利用现有的标准图纸,但有些工作要用到工程和设计团队定制设计的系统。
无论客户的要求和期望如何,由于销售、服务中心和工程团队之间的密切合作,都能成功实现这些需求。3M成套设备就是团队合作的一个典范,体现了Nash适应不断变化的环境的能力。