Des roulements chauds pendant un week-end de vacances

Le service certifié NASH répond en un temps record.

Les urgences en matière d'équipement et les défis liés aux services surviennent dans tous les secteurs d'activité et à toutes les périodes de l'année. Dans une situation critique où la productivité est menacée, vous avez besoin d'un partenaire sur lequel vous pouvez compter - surtout lorsqu'une urgence survient en dehors des heures de bureau !

Un long week-end de vacances n'est pas une période facile pour avoir une pompe avec un palier chaud qui tombe rapidement en panne, et c'est particulièrement difficile si vous êtes une grande usine de papier qui fonctionne 24 heures sur 24 de manière critique. L'usine de Savannah, en Géorgie, a appelé le directeur du centre de service de la NASH à Birmingham, Daniel Rusu, et lui a dit : "Nous avons besoin d'une pompe d'échange aussi vite que possible"

Défi relevé. Daniel et son équipe ont travaillé vendredi sur la pompe à vide NASH CL14001 de 14 000 cfm. Ils ont travaillé 24 heures sur 24 et, le mardi, la pompe à vide de 34 000 livres était en route pour un client très soulagé.

Le centre de services était à nouveau prêt à répondre à l'appel d'urgence suivant. Cette fois-ci, il s'agit d'une papeterie d'Augusta dont la réparation bon marché effectuée par un concurrent perdait un roulement. Daniel et son équipe ont reçu la commande un mardi pour un échange de la pompe à vide NASH Premier 2620 de 300 hp. Mercredi, la pompe NASH, revêtue d'acier inoxydable, était en route. La crise est à nouveau évitée.

Quels que soient le lieu, le secteur ou le jour de la semaine, une équipe mondiale de centres de service et de techniciens certifiés NASH est prête à relever les défis les plus difficiles, même pendant les week-ends fériés.